Εάν τα φάρμακα είναι άσχετα με τον λόγο του ραντεβού, τότε χορηγείστε τα φάρμακα στο κατοικίδιό σας. Αν το κατοικίδιο λαμβάνει φάρμακα για τον λόγο της παραπομπής, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν το ραντεβού για διευκρινίσεις.

Ενημερωθήκατε για τις εξειδικευμένες υπηρεσίες παραπομπής μας και τώρα αναρωτιέστε πως μπορείτε να κλείσετε ραντεβού; Το πρώτο βήμα είναι να το ζητήσετε από τον κτηνίατρό σας και να του στείλετε τα στοιχεία επικοινωνίας με την κλινική μας, εάν δεν τα γνωρίζει ήδη. Η διαδικασία παραπομπής είναι εύκολη και μπορεί να ολοκληρωθεί μόνο μέσω του επιβλέποντα κτηνιάτρου σας (κτηνίατρος πρώτης γνώμης). Αυτό πραγματοποιείται εύκολα μέσω ενός ευρέως διαθέσιμου λογισμικού που διαθέτουν οι περισσότερες κτηνιατρικές κλινικές στην Κύπρο ή μέσω της ιστοσελίδας μας. Με αυτό τον τρόπο, ο κτηνίατρός σας μπορεί να μας αποστείλει εύκολα όλο το κλινικό ιστορικό και τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να δούμε το κατοικίδιό σας και να συζητήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές και λύσεις στο ραντεβού.

Φυσικά. Εάν χρειάζεστε την εξειδικευμένη γνώμη της ομάδας μας, μπορούμε να διευθετήσουμε ραντεβού, με την παρακάτω διαδικασία, και για περιστατικά που έχουν ήδη λάβει δεύτερη γνώμη.

Η διευθέτηση ραντεβού είναι απλή. Όταν παραλάβουμε το αίτημα παραπομπής από τον κτηνίατρό σας, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για τον προγραμματισμό του ραντεβού. Τα ραντεβού είναι συνήθως διαθέσιμα εντός 1-2 εβδομάδων, και άμεσα εάν το κατοικίδιό σας χρήζει επείγουσας φροντίδας.

Το κτηνιατρικό μας κέντρο παρέχει εξειδικευμένες χειρουργικές υπηρεσίες. Ως εκ τούτου, το κόστος των υπηρεσιών δύναται να διαφέρει από τις υπηρεσίες του κτηνιάτρου σας. Μετά την εξέταση του κατοικιδίου σας, θα ενημερωθείτε για το εκτιμώμενο κόστος για κάθε προτεινόμενη εξέταση και θεραπεία.

Θα σας ζητηθεί να προπληρώσετε το 30% του ανώτερου εκτιμώμενου κόστους και το υπόλοιπο θα πρέπει να αποπληρωθεί πριν ή κατά τη διάρκεια του εξιτηρίου. Θα σας κρατούμε ενήμερους για οποιαδήποτε αλλαγή στο εκτιμώμενο κόστος κατά την παραμονή του κατοικιδίου σας μαζί μας.

Αυτό εξαρτάται από τον τύπο του ραντεβού που έχει προγραμματιστεί. Ο κτηνίατρός σας συνήθως θα μας έχει ήδη αποστείλει τις κλινικές σημειώσεις, ιστορικό, γνωματεύσεις και απεικονιστικά κατά την αίτηση της παραπομπής. Θα ήταν χρήσιμη μια λίστα με τα φάρμακα που λαμβάνει το κατοικίδιό σας (ή τα ίδια τα φάρμακα) για να έχουμε ακριβή καταγραφή αυτών.

Εάν το κατοικίδιό σας λαμβάνει ειδική ή φαρμακευτική διατροφή, παρακαλώ προσκομίστε ποσότητα για τουλάχιστον 2 ημέρες από την τροφή του.

Εάν το κατοικίδιό σας κάνει εισαγωγή για χειρουργείο, τότε είναι πολύ πιθανόν να χρειαστεί να νοσηλευτεί το βράδυ ή μέχρι να είναι σε θέση να λάβει εξιτήριο. Εάν το κατοικίδιό σας προσέρχεται για ραντεβού, διαγνωστικές εξετάσεις ή μικροεπέμβαση, τότε θα χρειαστεί να παραμείνει μαζί μας για μερικές ώρες και πιθανά θα λάβει εξιτήριο αυθημερόν. Θα συζητήσουμε τα ενδεχόμενα στο ραντεβού. Σε κάθε περίπτωση, για λόγους ελέγχου διασταυρούμενων λοιμώξεων, δεν θα δεχόμαστε προσωπικά είδη (λουριά, κουβέρτες, παιχνίδια) κατά την εισαγωγή.

Δεχόμαστε πληρωμές με VISA και Mastercard, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, τραπεζικές μεταφορές και μετρητά. Δεν δεχόμαστε επιταγές. (In English: please remove “or American Express”).